Política de Frete e Transporte
Aqui está o texto ajustado com as informações fornecidas:
Política de Frete e Transporte
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Origem e Envio dos Produtos
1.1. Alguns produtos são originários de fornecedores internacionais, localizados nos Estados Unidos, Brasil, Suécia e Ásia, e serão enviados diretamente para o endereço fornecido no momento da compra.
1.2. Produtos que chegarem à alfândega a partir de 10/04/2023 poderão estar sujeitos a taxação. -
Irregularidade no CPF
2.1. Caso o pedido seja recusado pelos Correios no Brasil devido a "irregularidade no CPF", a Feline Fashion não se responsabiliza pelos custos de reenvio, nem realizará estorno da compra, pois a mercadoria não retornará para a empresa.
2.2. A regularização do CPF junto à Receita Federal é de responsabilidade do cliente.
2.3. O reenvio pode ser solicitado mediante pagamento da taxa estipulada, com fornecimento de um nome e CPF regularizados. -
Processamento e Postagem
3.1. As compras podem levar até 7 (sete) dias para serem processadas.
3.2. Após o processamento, o pedido poderá ser postado em até 7 (sete) dias úteis. -
Prazo de Entrega
4.1. O prazo de entrega varia de 7 a 20 dias úteis após a postagem do pedido.
4.2. Esse prazo pode ser estendido devido a atrasos, greves, recessos, alta demanda nos Correios ou outras situações fora de nosso controle.
4.3. O prazo pode variar conforme a agilidade dos Correios na região do destinatário. -
Rastreamento do Pedido
5.1. Após a postagem, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
5.2. Pode levar até 7 dias úteis após a postagem para que você receba o código de rastreamento.
5.3. O cliente é responsável pelo acompanhamento do rastreamento. Caso não seja realizado o acompanhamento e ocorram problemas na entrega ou taxações, a Feline Fashion não se responsabiliza e poderá cobrar uma taxa adicional para o reenvio. O reembolso do produto não será possível, pois o produto será perdido. -
Tentativas de Entrega
6.1. Os Correios realizam até três tentativas de entrega.
6.2. Caso o destinatário não esteja presente, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima.
6.3. O destinatário deve retirar o pacote na agência em até 7 dias corridos.
6.4. Se o produto não for retirado na agência e retornar ao remetente, será cobrada uma taxa adicional para reenvio. -
Endereço Incorreto ou Incompleto
7.1. A Feline Fashion não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
7.2. Caso o pacote seja devolvido devido a um endereço incorreto ou incompleto, o cliente deverá pagar uma nova taxa de frete para o reenvio.
7.3. Em caso de desistência do pedido, o valor pago será estornado, subtraindo o valor do frete. -
Taxas Alfandegárias
8.1. Produtos adquiridos podem ser taxados pela alfândega, sendo o pagamento dessas taxas de responsabilidade do comprador.
8.2. A Feline Fashion não se responsabiliza pelo pagamento de taxas alfandegárias.
8.3. Caso o pedido seja taxado e o pagamento não seja realizado, a Feline Fashion não será responsável por custos de reenvio e não realizará o estorno da compra. -
Variação de Cor
9.1. Pode haver uma leve variação na cor do produto devido a diferenças na calibragem de monitores. -
Envio de Múltiplos Fornecedores
10.1. Seus produtos podem chegar em pacotes separados, de acordo com os fornecedores que os enviam. -
Responsabilidade do Transporte
11.1. A Feline Fashion apenas realiza o transporte de produtos físicos e não se responsabiliza por problemas como roubo, dano ou extravio durante o transporte. Tais questões são de responsabilidade da transportadora, pois o transporte não é considerado risco da atividade da empresa.