Política de Frete e Transporte

Aqui está o texto ajustado com as informações fornecidas:


Política de Frete e Transporte

  1. Origem e Envio dos Produtos
    1.1. Alguns produtos são originários de fornecedores internacionais, localizados nos Estados Unidos, Brasil, Suécia e Ásia, e serão enviados diretamente para o endereço fornecido no momento da compra.
    1.2. Produtos que chegarem à alfândega a partir de 10/04/2023 poderão estar sujeitos a taxação.

  2. Irregularidade no CPF
    2.1. Caso o pedido seja recusado pelos Correios no Brasil devido a "irregularidade no CPF", a Feline Fashion não se responsabiliza pelos custos de reenvio, nem realizará estorno da compra, pois a mercadoria não retornará para a empresa.
    2.2. A regularização do CPF junto à Receita Federal é de responsabilidade do cliente.
    2.3. O reenvio pode ser solicitado mediante pagamento da taxa estipulada, com fornecimento de um nome e CPF regularizados.

  3. Processamento e Postagem
    3.1. As compras podem levar até 7 (sete) dias para serem processadas.
    3.2. Após o processamento, o pedido poderá ser postado em até 7 (sete) dias úteis.

  4. Prazo de Entrega
    4.1. O prazo de entrega varia de 7 a 20 dias úteis após a postagem do pedido.
    4.2. Esse prazo pode ser estendido devido a atrasos, greves, recessos, alta demanda nos Correios ou outras situações fora de nosso controle.
    4.3. O prazo pode variar conforme a agilidade dos Correios na região do destinatário.

  5. Rastreamento do Pedido
    5.1. Após a postagem, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
    5.2. Pode levar até 7 dias úteis após a postagem para que você receba o código de rastreamento.
    5.3. O cliente é responsável pelo acompanhamento do rastreamento. Caso não seja realizado o acompanhamento e ocorram problemas na entrega ou taxações, a Feline Fashion não se responsabiliza e poderá cobrar uma taxa adicional para o reenvio. O reembolso do produto não será possível, pois o produto será perdido.

  6. Tentativas de Entrega
    6.1. Os Correios realizam até três tentativas de entrega.
    6.2. Caso o destinatário não esteja presente, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima.
    6.3. O destinatário deve retirar o pacote na agência em até 7 dias corridos.
    6.4. Se o produto não for retirado na agência e retornar ao remetente, será cobrada uma taxa adicional para reenvio.

  7. Endereço Incorreto ou Incompleto
    7.1. A Feline Fashion não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
    7.2. Caso o pacote seja devolvido devido a um endereço incorreto ou incompleto, o cliente deverá pagar uma nova taxa de frete para o reenvio.
    7.3. Em caso de desistência do pedido, o valor pago será estornado, subtraindo o valor do frete.

  8. Taxas Alfandegárias
    8.1. Produtos adquiridos podem ser taxados pela alfândega, sendo o pagamento dessas taxas de responsabilidade do comprador.
    8.2. A Feline Fashion não se responsabiliza pelo pagamento de taxas alfandegárias.
    8.3. Caso o pedido seja taxado e o pagamento não seja realizado, a Feline Fashion não será responsável por custos de reenvio e não realizará o estorno da compra.

  9. Variação de Cor
    9.1. Pode haver uma leve variação na cor do produto devido a diferenças na calibragem de monitores.

  10. Envio de Múltiplos Fornecedores
    10.1. Seus produtos podem chegar em pacotes separados, de acordo com os fornecedores que os enviam.

  11. Responsabilidade do Transporte
    11.1. A Feline Fashion apenas realiza o transporte de produtos físicos e não se responsabiliza por problemas como roubo, dano ou extravio durante o transporte. Tais questões são de responsabilidade da transportadora, pois o transporte não é considerado risco da atividade da empresa.